الاثنين 29 أيلول 2008
إثر عملية الاستشارات التي أطلقتها الهيئة لانجاز عملية الاستشارات الخاصة التي استمرت من 12 إلى 26 أيلول 2008، أصدرت الهيئة بتاريخ 29 أيلول 2008 القرار رقم 27 الذي يوضح
الإطار التنظيمي لإنشاء وإدارة مراكز خدمة الزبائن في لبنان، وذلك ضمن إطار الجهود الرامية إلى التنمية الاقتصادية بهدف حثّ مراكز خدمة الزبائن الدولية إلى الإقامة في لبنان.