تبذل الهيئة حالياً جهود ريادية لبناء أول مركز وطني للاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي بالتعاون مع الاتحاد الدولي للاتصالات، القطاعين العام والخاص و لا سيما مع الجامعة اللبنانية.
ان المركز الوطني للاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي (CERT)هو عبارة عن فريق عمل أمني مختص بتكنولوجيا المعلومات مهمته مساعدة البلد على الحد والوقاية من الحوادث الرئيسية كما ويساعد على حماية أصوله القيمة وهو أيضاً نقطة تنسيق مركزية لقضايا أمن تكنولوجيا المعلومات في البلد (نقطة اتصال) ووسيلة مركزية ومتخصصة لمعالجة والاستجابة لحوادث تكنولوجيا المعلومات عبر خبراء مسؤوليتهم دعم ومساعدة المستخدمين على التعافي بسرعة من الأحداث الامنية. وهو يتعامل أيضاً مع القضايا القانونية ويحفظ الأدلة في حال وجود دعاوى قضائية، ويحفز التعاون ضمن دائرة أمن تكنولوجيا المعلومات (بناء التوعية) ويتتبع التطور في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات.
وتُشكل فرق الاستجابة للحوادث السيبرانية، أو ما يعرف ايضاً بفرق الاستجابة لحوادث أمن الكمبيوتر، أو فرق الاستجابة لطوارئ الكمبيوتر مراكز تنسيق تتعامل مع الكمبيوتر ومشاكل أمن الانترنت، كما تشير أسمائها، وتستجيب مع الحوادث الأساسية التي تستهدفها. ومع توافر هذه الفرق أصبح من الممكن تقليص والوقاية من معظم الحوادث.
بالإضافة إلى الخدمات التفاعلية، مثل الاستجابة إلى الحوادث، باستطاعة مركز الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي أن يوفر غالباً لعملائه مجموعة من الخدمات الأمنية الأخرى: كالتنبيهات والتحذيرات، الإرشادات، المساعدة التقنية والدورات التدريبية حول الأمن السيبراني.
أما مهمة واستراتيجية مركز الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي فهي:
- تأمين استجابة لطوارئ أمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تشكل دعماً للهيئات الحكومية، البنى التحتية الوطنية الحساسة والجمهور العام في البلد عبر مبادرات معترف بها قانونيا، ً موثوثة، مرخص لها ومنسقة مركزياً على المستوى الوطني،
- تحفيز الأمن والحماية عبر نشر المعلومات المهمة مثل الإنذارات المبكرة والتنبيهات، الاستشارات الأمنية ودعم أفضل الممارسات الأمنية.
- دعم والحفاظ على هذه المبادرات مما يتطلب اعتماد تكنولوجيات وتقنيات متطورة، تأسيس مناهج والبحث في تحليل التهديدات والتخفيف منها.
هذا ويجب أن تعمل إستراتجية مركز الاستجابة لحوادث الحاسب الآلي الوطني وفق أولوية حماية تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في الوطن وذلك عبر:
- اعتماد جميع المبادرات الضرورية للمركز الوطني للاستجابة لحوادث الحاسب الآلي
- تأمين المعلومات الحساسة عبر التعاون الإقليمي مع الشراكة الدولية متعددة الاطراف ضد التهديدات السيبرانية والمراكز الإقليمية للاستجابة لحوادث الحاسب الآلي والتعاون الدواي عبر الشراكة الدولية متعددة الأطراف ضد التهديدات السيبرانية.
- جمع المعلومات حول التهديدات ذات المصدر الدولي والعالمي ألاستخباراتي عبر منشآته التكنولوجية الخاصة،
- التنسيق مع الاتحاد الدولي ومع مراكز الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي المرخص لها في الدول الاخرى وأية هيئات أخرى تعنى بأمن تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات