نشرت الهيئة ضمن
نظام جودة الخدمة مؤشرات الاداء الاساسية بالإضافة الى القيم المستهدفة لكل منها. إن هذه المؤشرات تعتبر الحد الأدنى من المعايير الإلزامية التي على مقدمي الخدمات الالتزام بها. سوف تقوم الهيئة، بشكل دوري، بنشر القيم المستهدفة لمؤشرات جودة الخدمة والاداء الاساسية.
المستويات المطلوبة لجودة الخدمة و مؤشرات أداء الشبكة