الخميس 9 نيسان 2009

لقد وضعت الهيئة المنظمة للاتصالات (الهيئة) ميثاق قواعد تقديم خدمات ذات القيمة المضافة قيد الاستشارات. تطلّب هذه الوثيقة من مقدّمي الخدمات ومقدّمي الخدمات ذات القيمة المضافة في إطار شبكات الاتصالات العامة في لبنان التقيّد بالقواعد والأنظمة المحددة الآيلة إلى حماية مستهلكي الخدمات ذات القيمة المضافة.

يهدف "ميثاق قواعد تقديم الخدمات ذات القيمة المضافة" هذا إلى حماية مستهلكي الخدمات ذات القيمة المضافة وإلقاء الضوء على المسؤولية المناطة بمقدّمي الخدمات ذات القيمة المضافة، ألا وهي ضمان تطابق محتوى الخدمات ذات القيمة المضافة والترويج لها وتشغيلها مع كافة الشروط التي ينصّ عليها هذا الميثاق.

كما يضمن هذا الميثاق شفافية خدمات ذات القيمة المضافة التي يوفّرها مقدّمو الخدمات ذات القيمة المضافة بحيث لا يتم تضليل المستخدِم بشأن محتوى المنتجات والخدمات والعروض والأسعار ودقّتها.

لقد تم وضع "ميثاق قواعد تقديم الخدمات ذات القيمة المضافة" قيد الاستشارة. تاريخ انتهاء الاستشارة المتعلقة بميثاق قواعد تقديم خدمات ذات القيمة المضافة قد تأجّل من 11 أيار 2008 إلى 12 حزيران 2009 بناء على طلب المساهمين.

سوف يتم نشر الصيغة النهائية لهذا الميثاق باللغتين الإنكليزية والعربية بعد انتهاء عملية الاستشارات.

للاطّلاع على الوثيقة كاملة إضغط هنا.