ان شركة الاتصالات يمكنها استعمال معلومات خاصة بك دون موافقتك وذلك من أجل تسويق تحسينات على خدمات تستفيد منها فعلياً. فعلى سبيل المثال، اذا قمت بشراء خدمة أساسية لهاتف محلّي من شركة اتصالات، يجوز للشركة استعمال المعلومات الخاصة بك في إطار بيعك بريد صوتي أو خدمة تعريف المتصل دون الحاجة لأخذ موافقتك المسبقة.

أما إذا كانت الشركة تستعمل المعلومات الخاصة بك لأغراض تسويقية أخرى، فإن الإستحصال على موافقتك على ذلك ملزم تماماً بالنسبة لها. وتكون الموافقة إما خطّياً أو شفهياً أو حتى بالشكل الإلكتروني. سوف يتضمن طلب الاستعمال بنود محددة حول كيفية استعمال الشركة للمعلومات الخاصة بك. للشركة ان تطلب موافقتك عن طريق استخدام احدى الطريقتين التاليتين:

1. " خيار الخروج" - ترسل لك الشركة اشعاراً يفيد انها تفترض موافقتك على استخدام المعلومات لغايات تسويقية ما لم تتمنع عن ذلك في غضون ثلاثين يوماً. و يكون الخروج عند الاختيار مجانيأ وسهل الاستعمال.
2. "خيار التقيد" - ترسل لك الشركة اشعاراً تطلب بموجبه منحها اذناً باستخدام المعلومات خاصتك للتسويق.

على الشركة الإستحصال على موافقتك ايا كان الخيار من "الخروج" او "التقيد" قبل التمكن من مشاركة المعلومات داخل الشركة بغية العرض عليك خدمة لم يسبق ان حصلت عليها. على سبيل المثال، عند عرضها خدمة المسافة الطويلة ان كنت مشتركاً في الخدمة المحلية فقط.

وحسب فإذا ارادت الشركة الإفصاح لأطراف مشروع مشترك أو مقاولين مستقلين عن المعلومات المتعلقة بك لأغراض تسويقية فعليها ان تستحصل على موافقتك من خلال اجراءات خيار التقيد .

في حال كشف الشركة لتلك المعلومات لأطراف مشروع مشترك أو متعاقدين، عليها أن تلزمهم بالسرية التامة لهذه المعلومات ضمن اطار اتفاقية.