الخميس 30 نيسان 2026
تاريخ النشر: 17 آذار 2026
تاريخ آخر تعديل: 30 نيسان 2026
تلقت
الهيئة المنظمة للاتصالات (TRA) العديد من الاستفسارات من عامة الجمهور ومجتمع الأعمال بشأن توفر خدمات الإنترنت عريض النطاق عبر الأقمار الصناعية "ستارلينك" في لبنان، والشروط التي يُسمح بموجبها باستخدامها. وتُحدِّد الأسئلة الشائعة الواردة أدناه الإطار التنظيمي الحالي الذي يحكم تقديم هذه الخدمة.
في سياق المحتوى، يُقصد بمصطلح
"الجهة المؤهلة" أي شركة تجارية، أو أي جهة رسمية، أو وزارة، أو مصلحة، أو سفارة، أو منظمة من منظمات المجتمع المدني، تم ترخيصها لاستخدام خدمات ستارلينك وفقاً للإطار التنظيمي المبيَّن في السؤال الثاني (2) أدناه.
1. توافر الخدمةس1. هل خدمة ستارلينك متوفرة حالياً في لبنان؟ج1. لا.
لم يتم إطلاق الخدمة تجارياً بعد في لبنان.
هي حالياً قيد التحضير التنظيمي والتقني، بما في ذلك استكمال الاختبارات والحصول على الموافقات الأمنية المطلوبة.
ومن المتوقع إطلاقها تجارياً في أو حوالي 15 حزيران 2026، رهناً بتأكيد الهيئة المنظمة للاتصالات.
س2. من سيُسمح له باستخدام خدمات ستارلينك؟ج2. بموجب إطار الترخيص الحالي، يُسمح باستخدام الخدمة للفئات التالية من المستخدمين:
- الشركات التجارية العاملة في لبنان، لاستخدامها في أنشطتها الخاصة.
- لتأمين الاتصال في القطاعين البحري والجوي ضمن الأراضي اللبنانية والمياه الإقليمية اللبنانية.
- الجهات الرسمية والوزارات والإدارات والسفارات ومنظمات المجتمع المدني المدرجة في قائمة سيصدرها وزير الاتصالات، عملاً بقرار من مجلس الوزراء. ويجوز لهذه الجهات الاستفادة من الخدمة بشكل استثنائي ريثما يتم إطلاقها تجارياً بشكل كامل.
لا يُسمح حالياً بالاشتراكات السكنية والفردية بموجب الإطار التنظيمي القائم (انظر السؤال 8).
س3. متى ستبدأ الخدمة؟
ج3. ستصبح الخدمة متاحة فور الانتهاء من الإجراءات التنظيمية والأمنية المتبقية والترتيبات التشغيلية (المتوقع منتصف حزيران 2026). وستعلن الهيئة المنظمة للاتصالات عن تاريخ الإطلاق المؤكد وأي تحديثات لاحقة عبر قنواتها الرسمية.
2. الأهلية والاشتراكاتس4. إذا كانت الجهة المؤهلة تعمل من مواقع متعددة في لبنان، هل يسمح لها شراء عدة أجهزة والاحتفاظ باشتراك منفصل لكل فرع؟ ج4. يُسمح للجهة المؤهلة باقتناء أجهزة متعددة لخدمة مواقعها المختلفة؛ غير أنه يجب أن تعمل جميع هذه الأجهزة تحت حساب واحد، على أن يتم توحيد جميع اتصالاتها وإدارتها بشكل مركزي.
س5. هل يُسمح للجهة المؤهلة بتخصيص جهاز منفصل لكل موظف يعمل من منزله؟
ج5. لا يُسمح بتخصيص أجهزة فردية للموظفين لاستخدامها في مساكنهم الخاصة.
س6. هل يجوز للجهة المؤهلة استخدام شبكتها الداخلية لتوسيع نطاق خدمة ستارلينك لتشمل فروعها؟
ج6. نعم.
يجوز للجهة المؤهلة توزيع خدمة الإنترنت عبر فروعها من خلال شبكتها الداخلية الخاصة، شرط أن تُستخدم الخدمة حصراً لأغراضها الخاصة.
س7. هل يُمكن للأفراد أو الأسر الاشتراك في خدمة ستارلينك؟ ج7: لا.
لا يُسمح بالاشتراكات الفردية أو السكنية في هذه المرحلة، ولا يُمكن الحصول عليها ضمن أي من الفئات المذكورة في السؤال الثاني.
س8. هل يمكن للسياح أو الزوار استخدام خدمة التجوال (Roaming) الخاصة بستارلينك في لبنان؟ ج8. لا.
لا يُسمح باستخدام خدمات التجوال الخاصة بستارلينك في لبنان بموجب شروط الترخيص الحالية.
3. معدات المستخدمس9. كيف سيتم استيراد وتوزيع معدات مستخدمي ستارلينك؟
ج9. يجب استيراد جميع أجهزة المستخدمين المتصلة بشبكة ستارلينك للأقمار الصناعية حصراً عبر ستارلينك لبنان أو موزع معتمد رسمياً، ويجب أن تستوفي إجراءات الموافقة على المعدات لدى الهيئة المنظمة للاتصالات (TRA) قبل تزويد المستخدمين بها.
لا يُسمح بالاستيراد الخاص لمحطات ستارلينك.
س10. هل يُسمح للجهة المؤهلة باستخدام جهاز تم استيراده سابقاً إلى لبنان؟ ج10. نعم، رهناً بالامتثال للشروط.
يُمكن استخدام الأجهزة التي تم استيرادها سابقاً إلى لبنان، شرط أن تكون قد استكملت الإجراءات التالية:
- الحصول على الموافقة النوعية (Type Approval) وفقاً لنظام الموافقة على المعدات من الهيئة المنظمة للاتصالات؛
- استكمال إجراءات "اعرف عميلك" (KYC) المطلوبة من قِبَل ستارلينك؛ و
- الحصول على التخليص الجمركي والأمني، مدعوماً بالمستندات الثبوتية ذات الصلة التي تثبت سداد الرسوم المستحقة.
س11. إذا كانت الجهة المؤهلة تمتلك جهازًا تم شراؤه من خارج لبنان، هل يجوز لها استخدام خدمة التجوال؟
ج11: لا.
لا يُسمح باستخدام خدمة التجوال على الأجهزة التي تم شراؤها من خارج لبنان، حتى لو كانت مملوكة من جهة مؤهلة.
4. الموزعون وعملية الاشتراكس12. هل يوجد موزعون معتمدون يعملون في لبنان؟ ج12. عيّنت شركة ستارلينك شركة ألفا كموزع رسمي في لبنان، وهي تخضع حاليًا لإجراءات اعتماد من الهيئة المنظمة للاتصالات. كما يجري حاليًا تقييم موزعين إضافيين. وستنشر الهيئة أسماءهم فور الانتهاء من التعيينات.
س13. كيف يمكن للجهات المؤهلة الاشتراك في الخدمة؟
ج13. يمكن للجهات المؤهلة الاشتراك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة ستارلينك أو من خلال الموزع المعتمد. وستُبقي الهيئة المنظمة للاتصالات المشتركين المحتملين على اطلاع دائم بأي مستجدات، بما في ذلك تعيين موزعين إضافيين.
س14. ما هو الحد الأدنى لسعر الخدمة؟
ج14. بموجب شروط الترخيص، تم تحديد الحد الأدنى للاشتراك الشهري بمبلغ 100 دولار أمريكي. سيتم نشر الباقات التجارية النهائية، بما في ذلك أي عروض متدرجة، من قبل Starlink وبائعيها المعتمدين على مواقعهم الإلكترونية الخاصة عند إطلاق الخدمة.
5. التحديثات ومعلومات الاتصالس15. أين يمكنني الاطلاع على التحديثات الرسمية؟
ج15. ستنشر الهيئة المنظمة للاتصالات جميع التحديثات الرسمية على موقعها الإلكتروني وعبر قنواتها الرسمية. وتدعو الهيئة الجمهور على الاعتماد حصراً على هذه المصادر للحصول على معلومات دقيقة ومحدثة.
للاستفسارات الإضافية، يرجى التواصل مع:
الهيئة المنظمة للاتصالات (TRA)البريد الإلكتروني: info@tra.gov.lb